15.05.2020 tarih 31128 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile eklenilen “Covit-19 Salgını Nedeniyle Sözleşmenin Feshi” başlıklı Geçici 1’inci maddesinde; paket tur sözleşmelerinin salgın nedeniyle feshi halinde bedel iadelerinin ne şekilde yapılacağı açıklanmıştır.

 

Buna göre; 

• Sözleşmenin feshi nedeniyle yapılan bedel iadelerinin, fesih bildiriminin paket tur düzenleyicisi veya aracısına ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde yapılması esastır. Ancak, COVİD-19 salgını nedeniyle, 05.02.2020 tarihinden itibaren ifası öngörülen ve hava yolu ile ulaştırma içeren paket tur sözleşmelerine ilişkin bedel iadelerinde, paket tur düzenleyicisi veya aracısı tarafından hava taşıma işletmelerine ödenip belgelendirilen uçuş bedeli, uçuş yasağı kalktıktan sonraki 60’ıncı günü izleyen 14 gün içerisinde katılımcıya iade edilecektir. 

• Katılımcının bilgilendirilmesi ve açık onayının alınması koşuluyla, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere katılımcının ödemiş olduğu bedel, uçuş yasağı kalktıktan sonraki 60’ıncı günü izleyen 14 gün içerisinde iade edilmesi gerekmektedir. 

• Katılımcının yukarıda belirtilen yöntemlerden hangisini tercih ettiğine ilişkin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bilgilendirilmesi ve onayının alınmasında ispat yükü paket tur düzenleyicisi veya aracısına ait olacaktır.